Enquêtes Mystères - Client Mystère
Client Mystère
A2IE Cabinet Investigations Intelligence Economique Boillot, développe maintenant depuis plusieurs mois, une prestation à destination des entreprises et commerçants, les enquêtes et visites de Client Mystère.
Le Client Mystere peut être défini comme un faux client envoyé pour mesurer les qualités d'accueil et de prestation d'un point de vente ou de services, mais également des personnels en contact avec la clientèle.
Au sein de notre agence, cette prestation est abordée sous la forme d'un mini-audit, dont les critères sont préalablement définis avec le donneur d'ordre, pour répondre au plus près à ses nécessités d'évaluation.
Cette pratique Client Mystere s'entend au sein de notre cabinet, comme un outil permettant au donneur d'ordre, de faire évoluer positivement son point de vente ou de services, pas d'être un outil de sanction.
Notre déontologie, s'adosse sur une observation indépendante, menant sur un constat objectif et factuel des opérations d'enquête.
Le professionnalisme de notre agence, et les méthodes efficaces mises en oeuvre, ainsi que notre discrétion,
sont autant d'atouts.
Nos secteurs d'intevention ne se limitent pas aux régions PACA et Languedoc Roussillon, mais peuvent, grâce à notre réseau national, permettre des prestations sur l'ensemble du territoire.
Contactez nous, afin d'étudier ensemble vos demandes.
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